Modalidad

Presencial

Duración

2 Sesiones

Lugar

Javier Prado 580 – San Isidro

Certificación

10 Horas académicas

Presentación

La gestión de las redes sociales en las empresas y organizaciones se ha convertido en una prioridad. Su gran crecimiento traspasó el ámbito personal para convertirse en canales de comunicación, donde conversan e interactúan usuarios y marcas. Las redes sociales son ahora una herramienta estratégica para captar clientes y generar ventas para las empresas.

Dirigido a

Profesionales y emprendedores responsables en gestionar las redes sociales de una marca, diseñar y evaluar una adecuada estrategia de social media para la empresa.

Objetivos del taller

  • Conocer el funcionamiento de las principales redes sociales y los beneficios que aportan para los resultados comerciales de las empresas.
  • Conocer las características del perfil profesional del Community Manager, sus competencias y el rol a desempeñar.
  • Diseñar y gestionar el plan estratégico de comunicación y la reputación online de las empresas.
  • Planificar, ejecutar y evaluar una campaña promocional en los medios sociales a través de las herramientas de la Web 2.0.
  • Promocionar productos, posicionarlos y hacer frente a los posibles problemas.

Contenido del taller

Día 1

Introducción al marketing Online y comunicación digital.

  • Qué es un community manager: funciones y habilidades.
  • Gestión de contenidos y tendencia.
  • Labores diarias para encontrar seguidores y destacar en las Redes Sociales.

El plan de social media.

  • Pasos para elaborar un plan de social media.
  • Insights y el concepto creativo.
  • Tips para elaborar el cronograma de publicaciones.
  • Facebook: Inversión y conversiones.
  • Twitter: Inversión y conversiones.
  • Otras redes sociales: Waze, Instagram y Snapchat (información general).

Gestión de la reputación Online.

  • El plan de reputación Online.
  • Atención al cliente y manejo de crisis en redes sociales.
  • Mejores prácticas para el manejo de crisis en las redes sociales.
  • Casos de gestión de reputación online actuales.

Día 2

Las mejores redes sociales para vender productos y servicios.

  • Estrategias para una campaña exitosa en Facebook e Instagram.
  • Segmentando el público objetivo.
  • Retargeting y Audiencias.
  • Capturando prospecto de clientes al instante con Lead Ads.

Herramientas de monitoreo y control.

  • En qué basarse para identificar los indicadores de Redes Sociales.
  • Herramientas de productividad.
  • Herramientas de monitorización tanto para Facebook como para Twitter.
  • Los mejores Indicadores claves de desempeño (KPI’s) para una campaña.
  • Métricas a tener en cuenta en Facebook, Twitter y otras redes sociales.

Profesor

Viviana Gonzalez
Directora NEVACOM
Diseñadora Industrial con amplia experiencia en proyectos Social Media y Marketing Digital, Ventas y Retail. Docente en IPAE y Leo Design. Ha sido responsable del desarrollo de campañas Online de reconocidas marcas como Plaza Norte, Philips, Peugeot, Hipoglos y Johnsons baby entre otras.
Emil Ríos
CEO Fundador Edigital.pe
Administrador de Empresas con especialidad en Marketing Digital y Comercio Electrónico. Certificación en Google Adwords y Analytics. Consultor E-Business, Docente USMP y USIL en Comercio Electrónico y Marketing Digital. CEO Agencia eDigital.pe y especialista en desarrollo de proyectos ecommerce.

Beneficios

Certificado de participación otorgada por la Universidad de San Martín de Porres.

Asesoría en desarrollo de negocios a través de Andes Accelerator, Centro de Negocios Tecnológicos de la USMP.

Inversión

PRECIO REGULAR
Incluye IGV

S/. 340.00

OFERTA ESPECIAL
Hasta el 15 de Setiembre.

S/. 290.00

Forma de pago

TRANSFERENCIA O DEPOSITO EN BANCO

PAGO EN LÍNEA